Kollam er en historisk havneby, der har været et vigtigt handelscentrum i århundreder. Byen ligger ved Ashtamudi søen, som er en af Keralas største søer og er kendt for sin naturskønhed.
Byen har en rig historie og har været en vigtig handelshavn siden oldtiden. Den var kendt for sin handel med krydderier, især peber, og var en vigtig knudepunkt for handel med arabiske, kinesiske og europæiske handelsfolk. Kollam er også berømt for sine bådbyggerier og traditionelle træbåde kaldet "kettuvallams" eller husbåde, der bruges til at krydse de omkringliggende backwaters.